Conditions générales de vente

1. Présentation

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de formation en ligne proposées par Joel Tenzin, artiste et formateur indépendant, sur le site internet [insérer URL]. En accédant ou en utilisant les services proposés, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits et services

Les formations proposées incluent :

• Des cours vidéo accessibles en ligne via une plateforme dédiée.
• Différents forfaits comprenant des corrections personnalisées ou non.
• Un accès illimité aux formations achetées.

Les détails spécifiques de chaque produit ou service sont décrits sur leur page respective.

3. Modalités d’inscription

• Toute inscription est confirmée après le paiement intégral des frais de formation.
• Les inscriptions sont nominatives et ne peuvent être transférées à un tiers sans autorisation préalable.

4. Tarifs

• Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Les promotions ou réductions éventuelles sont valables uniquement pendant la période spécifiée.

5. Paiement

• Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire via la plateforme Stripe.
• Un avis de commande est envoyé automatiquement après la validation du paiement. La formation est accessible immédiatement après le paiement.

6. Annulation et remboursement

• L’achat d’une formation est définitif et aucun remboursement ne sera accordé, sauf mention expresse sur la page de vente.

7. Accès aux formations

• L’accès aux formations est strictement personnel et ne peut être partagé.
• Joel Tenzin se réserve le droit de suspendre ou de résilier un accès en cas d’abus ou de violation des présentes CGV.

8. Propriété intellectuelle

• L’ensemble des contenus (vidéos, textes, images, etc.) est protégé par le droit d’auteur.
• Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Responsabilités

• Joel Tenzin s’engage à fournir des formations de qualité et accessibles selon les spécifications annoncées.
• La responsabilité de Joel Tenzin ne pourra être engagée en cas de problème technique indépendant de sa volonté (ex. : panne internet).

10. Données personnelles

• Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions et communications relatives aux formations.
• Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
• Les données ne sont pas revendues
• Des précautions sont prises pour éviter le vol de vos données, les données sensibles sont gérées par des sites tiers de confiance, mais il est impossible de garantir qu’elles ne le soient pas.

11. Litiges

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
• À défaut d’accord, le litige sera soumis à la juridiction compétente du domicile de Joel Tenzin.

12. Modification des CGV

• Joel Tenzin se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
• Les modifications seront applicables immédiatement pour toute nouvelle commande et accessibles sur le site internet.